1. Настоящие Правила являются локально-нормативным актом, регулирующим взаимоотношения между Обществом (Парком) и потребителем в вопросе оплаты услуг, оказываемых Обществом и возврате денежных средств.
2. Настоящие правила разработаны в соответствии с положениями Закона Р Ф «О защите прав потребителей», положений ГК РФ в части, регулирующей взаимоотношения сторон по договору возмездного оказания услуг.
3. Оплата услуг, оказываемых Обществом, осуществляется в любой доступной форме, предусмотренной законодательством РФ (наличными денежными средствами, в форме безналичного платежа при помощи банковской карты, в том числе через сайт
yookassa.ru оплата при помощи QR кода).
4. Оплата банковской карты через сайт осуществляется в следующем порядке: выбор способа оплаты, ввод реквизитов карты (номер, срок действия, имя владельца, CVC/CVV-код) на защищенной платежной странице, подтверждение операции (часто через одноразовый пароль из SMS), и получение подтверждения оплаты от банка.
5. При оплате банковской картой комиссия не взимается, а представленная потребителем персональная информация (ф.и.о., адрес, телефон, номер карты, адрес электронной почты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
6. Факт оплаты подтверждается соответствующим чеком об оплате, выдаваемым кассиром по месту оплаты, либо направляется на адрес электронной почты потребителя, если такие сведения являются известными Обществу с согласия потребителя.
7. Оформление возврата неиспользуемых денежных средств потребителю и владельцу платежной карты осуществляется в кассе на территории Парка при наличии непосредственно самой карты, паспорта гражданина Российской Федерации, иного документа, удостоверяющего личность.
8. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления потребителя, которое может быть подано последним в любые рабочие часы Парка. Бланк заявления выдается потребителю на кассе Парка.
9. Непосредственно возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения заявления и в той форме, в которой потребитель первоначально вносил денежные средства на карту Парка.
10. Приобретая карту Парка потребитель подтверждает факт ознакомления с настоящими правилами.